“아이고, 이걸 또 모르신다고요?” 혹은 “이건 너무 당연한 건데 왜 못 알아들으세요?” 라는 말, 혹시 스마트폰을 설명하면서 자신도 모르게 튀어나오진 않으셨나요? 디지털 기기 사용이 익숙지 않은 중장년층에게 스마트폰을 가르치는 것은 때로는 인내심을 요구하는 일이기도 합니다. 하지만 잘못된 표현이나 태도는 상대방의 학습 의욕을 꺾고 좌절감을 안겨줄 수 있습니다. 오늘은 우리 부모님, 조부모님께 스마트폰을 더 쉽고 즐겁게 … 더 읽기
“엄마, 휴대폰 소리가 안 나는데 어떻게 해야 돼?” 몇 번이나 똑같은 질문을 반복하는 부모님 목소리에 문득 멈칫하게 됩니다. 편리함의 상징인 스마트폰이 부모님께는 오히려 낯설고 어려운 기기가 되는 순간이죠. 특히 갑자기 휴대폰에서 아무런 소리도 나지 않을 때, 당황스러움과 답답함은 이루 말할 수 없을 것입니다. 단순한 ‘소리 안 남’ 현상 하나로도 부모님은 큰 불편을 겪고, 결국 자녀에게 … 더 읽기
안녕하세요! 오늘은 많은 분들이 궁금해하실, 하지만 어떻게 시작해야 할지 막막해하실 만한 이야기를 풀어보려고 합니다. 바로 저희 부모님께 ‘네이버 예약’ 기능을 알려드린 후기인데요. 처음에는 이게 과연 가능할까, 오히려 복잡하게만 느끼시지는 않을까 걱정 반, 기대 반이었지만, 결과적으로는 우리 부모님들의 스마트한 생활을 업그레이드하는 데 큰 역할을 했습니다. 오늘 제 경험을 바탕으로, 부모님께 네이버 예약 기능을 효과적으로 알려드릴 수 … 더 읽기
안녕하세요! 오늘은 우리 집의 통신비, 특히 부모님 스마트폰 요금제에 대한 깊이 있는 이야기를 나눠볼까 합니다. 매달 고정적으로 지출되는 통신비, 혹시 불필요한 지출은 없는지, 더 합리적으로 설계할 방법은 없는지 고민해보신 적 있으신가요? 특히 부모님 세대는 통신 시장의 변화를 따라가기 어렵거나, 기존 사용하던 요금제에 익숙해져 있어 더 비싼 요금제를 사용하고 계실 확률이 높습니다. 그래서 제가 직접 부모님의 … 더 읽기
스마트폰이 손안의 컴퓨터가 된 시대, 모바일 뱅킹은 이제 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 하지만 여전히 많은 중장년층에게 모바일 뱅킹은 낯설고 두려운 존재로 남아있습니다. 은행 창구를 직접 방문하여 익숙한 직원에게서 도움을 받는 것이 편안한 이들에게, 화면 속 복잡한 메뉴와 알 수 없는 용어들은 마치 암호처럼 느껴질 수 있습니다. 왜 중장년층은 모바일 뱅킹을 이토록 어려워하고 두려워하는 걸까요? 단순히 … 더 읽기
“엄마, 이 사진 뭐예요? 이게 언제 찍은 건데요?” 명절을 맞아 오랜만에 부모님 댁에 방문했을 때, 자연스럽게 부모님의 휴대폰 사진을 정리해드리기 시작했습니다. 처음에는 그저 추억이 담긴 사진들을 보며 함께 웃고 이야기하는 즐거운 시간이라고 생각했습니다. 하지만 조금씩 사진들을 살펴보면서, 저는 예상치 못한 ‘진짜 문제점’들을 마주하게 되었습니다. 단순히 사진이 많고 적음의 문제가 아니었습니다. 부모님의 디지털 라이프, 그리고 그 … 더 읽기
안녕하세요. 디지털 시대, 편리함 뒤에 숨겨진 위험에 대한 우려가 커지고 있습니다. 특히 우리의 소중한 부모님 세대는 스마트폰 활용에 익숙해지시는 과정에서 예상치 못한 사기 문자의 표적이 되기 쉽습니다. 무심코 클릭했다가 소중한 재산을 잃을까 걱정되는 마음, 누구나 가지고 계실 겁니다. 저 역시 그랬습니다. 그래서 오늘은 제가 저희 부모님께 직접 시행했던, 효과 만점의 ‘스마트폰 사기 문자 구별 교육법’을 … 더 읽기
혹시 부모님께 안부 전화를 자주 하시나요? 저도 그랬습니다. 60대이신 저희 부모님께서는 스마트폰을 사용하시지만, 여전히 문자를 선호하셨습니다. 복잡한 기능은 배우기 어렵다며, 늘 “문자로 보내”라고 말씀하셨죠. 하지만 때로는 사진이나 동영상을 보내고 싶을 때, 그룹 대화를 하고 싶을 때 문자는 한계가 있었습니다. 좀 더 편안하고 다양한 방식으로 소통하고 싶다는 생각에, 부모님께서도 카카오톡을 사용하시게끔 설득하고 이끌어 드린 경험을 공유하고자 … 더 읽기
안녕하세요! 디지털 시대의 필수품이 된 스마트폰, 우리 부모님들께서도 스마트폰의 편리함을 마음껏 누리실 수 있도록 도와드리는 것은 자녀들의 중요한 역할 중 하나일 것입니다. 하지만 복잡하고 새로운 기술에 익숙하지 않으신 부모님께 무작정 많은 앱을 설치해드리는 것은 오히려 혼란만 가중시킬 수 있습니다. 그래서 오늘은 부모님의 스마트폰 생활을 더욱 풍요롭고 안전하게 만들어 줄 ‘필수 앱 10선’을 엄선하여, 각 앱이 … 더 읽기
안녕하세요! 오늘은 우리 부모님들의 스마트폰 배터리가 유독 빨리 닳는 이유에 대해 속 시원하게 파헤쳐 보는 시간을 갖겠습니다. 혹시 부모님께서 “내 폰은 왜 이렇게 배터리가 빨리 닳아?” 하고 속상해하시는 모습을 자주 보시나요? 저 역시 저희 부모님께서 같은 말씀을 하시는 걸 들으며, 단순히 오래된 폰이라서 그렇겠거니, 혹은 사용 습관이 문제겠거니 하고 넘겼던 적이 많았습니다. 하지만 몇 가지 … 더 읽기